Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026 · für Coaching-, Beratungs- und Trainingsleistungen gegenüber Verbraucherinnen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über Coaching-, Beratungs- und Trainingsleistungen zwischen Steffani König, Steffani König Advisory, Fischadlerweg 44, 12355 Berlin (nachfolgend „ich" oder „Anbieterin"), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundin").

(2) Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Coaching-, Beratungs- bzw. Trainingsleistungen, die als Einzelsitzungen oder als Pakete bzw. Programme (mehrere Sitzungen) angeboten werden. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Vereinbarung.

(2) Ich erbringe meine Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt nach den anerkannten Grundsätzen meiner Tätigkeit. Geschuldet ist ein sorgfältiges Tätigwerden (Dienstleistung gemäß §§ 611 ff. BGB), nicht jedoch ein bestimmter Erfolg. Der Erfolg eines Coachings hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Kundin ab.

§ 3 Kein Ersatz für ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung

(1) Meine Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Orientierung und Stärkung. Coaching und Beratung sind keine Heilbehandlung und ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Diagnose oder Therapie.

(2) Bei Anzeichen einer behandlungsbedürftigen körperlichen oder seelischen Erkrankung empfehle ich, ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die Verantwortung für das eigene körperliche und seelische Wohlbefinden verbleibt bei der Kundin.

§ 4 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung der Leistungen auf meiner Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Kontaktaufnahme.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin mein Angebot annimmt bzw. eine Buchung bestätigt wird. Die Kommunikation in Textform (z. B. per E-Mail) genügt.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot bzw. in der individuellen Vereinbarung genannten Preise. Soweit Umsatzsteuer anfällt und ausgewiesen wird, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Vergütung ist, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Paketen oder Programmen kann eine Zahlung im Voraus oder in vereinbarten Raten vorgesehen sein.

§ 6 Termine, Absage und Ausfall

(1) Vereinbarte Termine können von der Kundin bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

(2) Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird als Ausfallhonorar die vollständige vereinbarte Vergütung der betreffenden Sitzung fällig, es sei denn, die Kundin weist nach, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Absage hat in Textform oder telefonisch zu erfolgen.

(3) Muss ich einen Termin aus wichtigem Grund absagen, biete ich zeitnah einen Ersatztermin an. Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall erstattet, sofern kein Ersatztermin zustande kommt.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen

Verbraucherinnen steht bei Verträgen im Fernabsatz ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Steffani König, Fischadlerweg 44, 12355 Berlin, Telefon: +49 30 123 62 432, E-Mail: sk@steffanikoenigadvisory.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Steffani König, Fischadlerweg 44, 12355 Berlin, E-Mail: sk@steffanikoenigadvisory.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Beauftragt am (*):
Name der/des Verbraucher(s):
Anschrift der/des Verbraucher(s):
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Mitwirkung der Kundin

Ein wirksames Coaching setzt die offene und aktive Mitwirkung der Kundin voraus. Die Kundin stellt die für die Zusammenarbeit erforderlichen Informationen bereit und sorgt bei Online-Sitzungen für eine geeignete technische Umgebung (stabile Internetverbindung, störungsfreier Raum).

§ 9 Haftung

(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Kundin oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung. Die Einzelheiten der Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem die Kundin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

← Zurück zur Startseite